¿Qué hacer en caso de que no lleguen los bitcoins?

Verifique la transacción entrante

Primero, verifique si la transacción que envió al mezclador tiene tres confirmaciones. Para hacerlo, copie el hash de la transacción, la dirección del mezclador o la dirección desde la que envió su BTC y péguelo en un explorador de blockchain. En caso de que aún no haya tres confirmaciones, eso significa que el mezclador aún no ha recibido su transacción. Espere un poco más ya que el proceso de mezcla se llevará a cabo después de que la transacción reciba tres confirmaciones.

Verifique la transacción saliente

En caso de que las transacciones enviadas a la dirección del mezclador tengan tres confirmaciones, verifique la dirección de destino para ver las transacciones entrantes. Esto se puede hacer en un explorador de blockchain. Para hacerlo, pegue la dirección en la barra de direcciones y busque la lista de transacciones entrantes. Recuerde que el resultado de la mezcla se enviará a su dirección desde una dirección desconocida y no desde aquella desde la que envió sus monedas. Este es el objetivo de la mezcla. En caso de que el explorador de bloques muestre su transacción pero su billetera no, podría ser un problema con la billetera. Póngase en contacto con el equipo de soporte de billetera.

Consulta la carta de garantía

En caso de tener una Carta Garantía a la mano, por favor verifique su validez aquí (o utilice cualquier otro servicio de validación de firma). Pegue el contenido entre INICIO DE CARTA DE GARANTÍA y FINAL DE CARTA DE GARANTÍA en el campo Mensaje y el contenido proporcionado entre INICIAR FIRMA DIGITAL y FINALIZAR FIRMA DIGITAL, en el campo Firma. Pegue la dirección del servicio en el campo Dirección (está escrito en el pie de página, en la parte inferior) de nuestro sitio web. Todos los campos deben estar resaltados en verde. En caso de que no sea así, podrías haber visitado un sitio web de pesca que sustituyó el mensaje. En este caso, recomendamos encarecidamente ponerse en contacto con el equipo de soporte para obtener aclaraciones.

Verifique las direcciones bitcoin de destino

Consulta la dirección de destino en la Carta de Garantía. Algunos sitios web de pesca pueden sustituir la dirección de destino. Es decir, la carta en sí puede ser válida mientras que la dirección mixta puede ser fraudulenta. En este caso, el resultado de la mezcla se enviará a la dirección del estafador.

Verifique la URL del mezclador en el navegador

Finalmente, verifique el enlace que siguió para visitar el sitio web. La lista de enlaces confiables y fraudulentos se encuentra en el mensaje fijado en nuestros chats de Telegram. Al ingresar un enlace en la barra de direcciones del navegador, verifique cuidadosamente cada símbolo de la dirección .

Si todo está bien pero aún no hay bitcoins

En caso de que ninguno de los métodos anteriores le ayude, comuníquese con el equipo de soporte de Blender . Recuerda que los representantes de Blender nunca envían mensajes privados primero. Cuando vea un mensaje privado del equipo de soporte de “el servicio”, bloquee al usuario inmediatamente y visite el chat oficial para obtener ayuda o envíe un mensaje a la dirección de correo electrónico oficial.