如果比特币没有到账怎么办？

检查传入交易

首先，请检查您发送到混音器的交易是否已获得 3 次确认。为此，请复制交易哈希、混合器地址或发送BTC的地址并将其粘贴到区块链浏览器中。如果还没有三个确认，则意味着混合器尚未收到您的交易。请再等待一段时间，因为交易得到 3 次确认后才会进行混合过程。

检查发出的交易

如果发送到混合器地址的交易已获得三个确认，请检查传入交易的目标地址。这可以在区块链浏览器中完成。为此，请将地址粘贴到地址栏中，然后查找传入交易列表。请记住，混合结果将从未知地址发送到您的地址，而不是您发送代币的地址。这就是混合的重点。如果区块浏览器确实显示了您的交易，但您的钱包没有显示，则可能是钱包出现问题。联系钱包支持团队。

检查保函

如果您手头有保函，请在此处检查其有效性（或使用任何其他签名验证服务）。粘贴消息字段中 START LETTER OF GUARANTEE 和 END LETTER OF GUARANTEE 之间的内容以及签名字段中 START DIGITAL SIGNATURE 和 END DIGITAL SIGNATURE - 之间给出的内容。将服务的地址粘贴到我们网站的地址字段（写在最底部的页脚中）。所有字段均应以绿色突出显示。如果不是，您可能访问了替代该消息的钓鱼网站。在这种情况下，我们强烈建议联系支持团队进行澄清。

检查目标比特币地址

检查保函中的目的地地址。一些钓鱼网站可以替换目标地址。也就是说，信件本身可能是有效的，而混合地址可能是欺诈的。在这种情况下，混合结果将被发送到欺诈者的地址。

在浏览器中检查混音器 URL

最后，请检查您访问该网站所使用的链接。我们的 Telegram 聊天的固定消息中给出了可信链接和欺诈链接的列表。在浏览器地址栏中输入链接时，请仔细检查地址的每个符号。

如果一切正常但仍然没有比特币

如果上述方法均无效，请联系Blender的支持团队。请记住， Blender的代表绝不会先发送私人消息。当您看到来自“服务”支持团队的私人消息时，请立即阻止该用户并访问官方聊天寻求帮助或向官方电子邮件地址发送消息。